t111 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

t111 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী t111 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যকার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করার আগে এই দলিলটি সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

t111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের সংরক্ষিত। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হয় যে আপনি আপডেট করা শর্তে সম্মতি দিয়েছেন। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। t111 বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই হলো সেরা নীতি — তাই আমরা সকল শর্ত সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় উপস্থাপন করার চেষ্টা করি।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

t111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট ও জমানো অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। ভুল তথ্য দেওয়া শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে t111 ব্যবহার করা যাবে না।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে t111 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দেওয়া লাগতে পারে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়মকানুন

t111 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে — মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ও USDT। নিচের নিয়মগুলো সকল লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০।
• উইথড্র সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাইকরণ না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণের উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।
• প্রতিটি ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গৃহীত হবে না।
• উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে দেওয়া হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে, যতক্ষণ না অন্য কোনো ব্যবস্থা t111 কর্তৃক অনুমোদিত হয়।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে t111 যেকোনো পেমেন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

t111-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০) এবং ১৫০টি ফ্রি স্পিন পাবেন। এই বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য।
• ওয়েজারিং শর্ত: স্বাগত বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বেট করতে হবে। ফ্রি স্পিনের জয়ের জন্য ১৫ গুণ ওয়েজারিং প্রযোজ্য।
• বোনাস মেয়াদ: বোনাস ক্রেডিট হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নিয়মিত সদস্যদের জন্য ৩০% রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। এর ওয়েজারিং শর্ত ১৫ গুণ।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১০% পর্যন্ত হতে পারে। ক্যাশব্যাক সরাসরি উইথড্রযোগ্য।

t111 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া বা সমন্বিতভাবে বেট করা — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সকল বোনাস ও জয় বাতিলের কারণ হতে পারে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী এ ধরনের কার্যকলাপ অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৫ বেটিং ও গেমিং নিয়মকানুন

t111-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচের নিয়মকানুন মেনে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার আগে এই বিষয়গুলো জানা জরুরি:

• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।
• বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট অসম্পূর্ণ থাকলে t111 সংশ্লিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে। তবে ম্যাচ ছোট হয়ে গেলে বা অন্যভাবে শেষ হলে t111-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা গেম ও প্রমোশনভেদে ভিন্ন হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম গেমের ভেতরে দেখা যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। ভিডিও ফুটেজ পর্যালোচনার পরে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হয়। t111 সর্বদা স্বচ্ছ ও ন্যায্য গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যকলাপগুলো t111-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে সমন্বিতভাবে বেট করা (Bonus Abuse / Arbitrage Betting)।
• হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত উপায়ে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• t111-এর নামে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

t111 বিশ্বাস করে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও সীমার মধ্যে থেকে গেমিং উপভোগ করুক। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে t111 নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করে:

• ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: ইচ্ছাকৃতভাবে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পপআপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে সচেতন করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট শীতলীকরণ: ২৪ ঘণ্টার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করার সুবিধা।

গেমিং আসক্তি সন্দেহ হলে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

t111 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক গেমিং বা লেনদেন কার্যক্রম।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন।
• আইন ও বিধিমালার প্রয়োজনীয়তা।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স পুনরুদ্ধারের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

t111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি দেখতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পরিদর্শন করুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে ।
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

১০ শর্ত পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

t111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগ নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করি। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতায় বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।

t111-এর সাথে যোগাযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।