গুরুত্বপূর্ণ: t111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে।
১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
t111 (https://t111.bio) একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") t111 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার নির্দেশিকা হিসেবে কাজ করে।
আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। t111-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সকল শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন।
এই নীতি কেবলমাত্র t111 প্ল্যাটফর্ম ও তার সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনের গোপনীয়তা নীতির জন্য সেই প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব নীতি দেখুন। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
t111 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন |
বিবরণ |
কেন সংগ্রহ করা হয় |
| পরিচয় তথ্য |
নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র |
KYC যাচাইকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য |
ইমেইল, ফোন নম্বর |
অ্যাকাউন্ট ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য |
মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস |
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য |
IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS |
নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ |
| গেমিং তথ্য |
বেট ইতিহাস, পছন্দের গেম |
সেবা উন্নয়ন |
| কুকি ডেটা |
সেশন, পছন্দ, ক্লিক ট্র্যাকিং |
ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না। সমস্ত আর্থিক লেনদেন তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
t111 আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় না:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
- পরিচয় যাচাইকরণ: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনার বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রের অনুরোধ নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
- গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধানে সাহায্য করতে।
- প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস, অফার ও নতুন ফিচার সম্পর্কে আপনাকে জানাতে (আপনি চাইলে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন)।
- প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
- পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে আরও ভালো অভিজ্ঞতা তৈরি করতে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: t111-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
৪ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ
t111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রোসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ও USDT গেটওয়ে — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য মাত্র।
- KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠান।
- গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার: গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রযুক্তি অংশীদার।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।
- অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: মানি লন্ডারিং ও প্রতারণা প্রতিরোধকারী প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান।
মনে রাখুন: তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের সময় ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই পাঠানো হয়। সকল অংশীদার t111-এর গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ।
৫ কুকি নীতি
t111 কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন:
🔧
অপরিহার্য কুকি
লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও মূল ফাংশনালিটির জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
📊
বিশ্লেষণ কুকি
পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন ও ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য। সাইট উন্নয়নে সাহায্য করে।
🎯
পছন্দ কুকি
আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখার জন্য।
📣
মার্কেটিং কুকি
প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন দেখানোর জন্য। আপনি চাইলে এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।
বেশিরভাগ ব্রাউজার থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে t111-এর কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। ব্রাউজারের সেটিংস মেনু থেকে কুকি পরিচালনা করুন।
৬ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
t111 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
- লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
- KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
- গেমিং লগ: ১ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
- কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধের সাথে মুছে যায়; পার্সিস্টেন্ট কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।
- সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পরে ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৭ নিরাপত্তা ব্যবস্থা
t111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে নিচের সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো সক্রিয় রয়েছে:
🛡️
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
আপনার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
🔐
দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA)
লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
🔑
হ্যাশড পাসওয়ার্ড
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটা অবস্থায় সংরক্ষিত হয় না — শুধু bcrypt হ্যাশ রাখা হয়।
🕵️
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা পর্যালোচনা।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো প্রযুক্তিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
৮ আপনার অধিকার
t111-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
👁️
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরানো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
🚫
প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
📦
তথ্য পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য কপি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
📧
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সকল অনুরোধের জবাব দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
৯ শিশু সুরক্ষা
t111 দৃঢ়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তৎক্ষণাৎ সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগ্রহ করা যেকোনো তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তানকে অনলাইন গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং ইন্টারনেট ব্যবহারে নজর রাখুন।
১০ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
t111 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
নীতি পরিবর্তনের পরেও t111 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যোগাযোগ করুন: গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
না, t111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র পেমেন্ট বা KYC যাচাইয়ের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়, এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে হ্যাঁ। সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করলে আমরা আপনার তথ্য মুছে ফেলব। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়। KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
অপরিহার্য কুকি ছাড়া লগইন ও সেশন ম্যানেজমেন্ট কাজ করবে না। তবে বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ করলেও মূল গেমিং অভিজ্ঞতায় কোনো সমস্যা হবে না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করতে পারবেন।
আপনার মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর ও লেনদেন তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। t111 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না — লেনদেন সম্পন্ন হলে সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের সিস্টেমে রাখা হয় না। সব পেমেন্ট পিসিআই-কমপ্লায়েন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পপআপ বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে, যা দেখে সহজেই বুঝতে পারবেন নীতি পরিবর্তন হয়েছে কিনা।